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关于我市新冠疫苗预约接种常见问题答疑

时间:2021-07-08 来源:本网
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  问题1:居民在哪里可以预约新冠疫苗接种呢?

  广州市正在有计划地开展新冠疫苗接种工作,按照上级工作要求由以个人预约为主转变为由单位、部门、行业、街镇集中组织为主的接种方式。

  建议广州市居民(含在广州生活、工作的常住人口,不限户籍)优先到工作或居住所在地街道、社区居委进行登记预约,或由单位集中组织接种,具体情况请关注各区有关通知。

  通过“健康通”小程序线上预约的居民请进入广州健康通首页,点击“新冠疫苗接种预约”功能,按提示进行登记预约。前期系统登记排队存量较大,同时受近期疫苗供应影响,线上登记后排队预约时间较长,请耐心等待。系统将为您排队安排接种号源并会短信通知,请留意通知。

  在穗外籍人士请通过省预约平台“粤健通”微信小程序或电话联系定点机构进行预约。


  问题2:为什么线上登记时有的接种点不能选择呢?

  广州市每日的新冠疫苗数量是由上级部门统一调配,疫苗运输过程也受实际情况影响,各接种点的疫苗数量、到货时间不固定。各接种点在安排街道、社区居委等集中预约接种的基础上,会在安排线上登记预约名额,但受到疫苗供应、集体预约等多因素影响,不能保证所有的接种点当日都在线上安排登记预约名额。


  问题3:为什么登记时选择的接种地点和短信通知的接种地点不一致?

  居民在市健康通登记预约模块中选择接种点进行登记,并可以选择是否接受接种点“调剂”。

  如接受调剂,系统将根据登记预约数量、接种点服务能力、供苗情况等进行调剂,原则上在同区内调剂。预约情况将发信息通知预约人,如您对调剂地点不满意,可提前取消预约。

  如果不接受调剂,系统将根据登记预约次序、接种点服务能力、供苗情况等排队安排,可能排队时间会较长。


  问题4:在外省接种第一针新冠疫苗后,本地怎么预约第二针接种?怎么查询已经通过审核?

  1.目前跨省新冠疫苗接种信息尚无法实时共享,对于在在外省接种第一针新冠疫苗的居民,登记预约第二针前需申请“白名单”功能进行审核。

  2.目前市疾控中心提升了审核效率,24小时内可以完成“白名单”审核,并通过系统发短信通知申请人。如24小时后未能收到短信(系统发送短信个别号码可能出现发送错误),市民可以尝试是否能进入登记排号页面,如可以证明已成功加入白名单。

  3.请携带第一针新冠疫苗接种证明及身份证明前往接种点,工作人员将查验相关资料。


  问题5:在省外接种新冠疫苗,“粤康码”和“穗康码”接种记录能否同步?

  现在接种系统尚未能跨省互通,但可以省内跨市互认。在广东省内所有地市接种信息,均可在“粤康码”和“穗康码”中显示接种记录。对于外省接种信息,请个人保存好纸质接种凭证或当地电子接种凭证。


  问题6:出境如何开具英文证明?

  已完成全程新冠疫苗接种,但未打印疫苗接种凭证的居民,可凭身份证到接种单位(灭活疫苗请到第二针接种单位)打印疫苗接种凭证,可选择中文版或英文版并加盖公章。


  问题7:港澳人士的预约途径?

  1.港澳同胞持有四种证件之一符合免费接种条件:①港澳居民居住证;②内地医保参保凭证;③广东省内各类学校教师证;④广东省内各类学校学生证。

  2.符合免费接种条件的港澳同胞建议优先通过街道、社区居委进行登记预约,也可以在广州市“健康通”、省预约平台“粤健通”微信小程序登记预约。

  3.不符合免费接种条件的港澳同胞,请通过省预约平台“粤健通”微信小程序预约。

  4.预约成功后,请持港澳居民来往内地通行证及预约证件前往预约接种点,进行验证接种。

  问题8:台湾人士的预约途径?

  1.台湾同胞持有四种证件之一可直接进行登记预约:①台湾居民居住证;②内地医保参保凭证;③广东省内各类学校教师证;④广东省内各类学校学生证。

  2.符合条件的台湾同胞建议优先通过街道、社区居委进行登记预约,也可以在广州市“健康通”、省预约平台“粤健通”微信小程序登记预约。

  3.预约成功后,请持台湾居民来往内地通行证以及以上预约证件前往预约接种点,进行验证接种。

  4.无法提供上述证件的台湾同胞,请向居住地所在区台办提出申请,由区台办组织到接种点进行接种。


  问题9 :在外省接种了第一针重组新冠病毒疫苗(CHO细胞)——“智飞”疫苗,在广州市哪里可以接种后续疫苗?

  广州市已经指定了2个固定接种点提供“智飞”疫苗接种服务,请提前电话咨询疫苗库存和排号情况,并进行预约。两个接种点分别是:

  1.广州市第十二人民医院,地址:广州市天河区黄埔大道西天强路1号,预约方式:电话预约或现场登记,咨询预约电话:(020)38981247。

  2.白云区石井人民医院(每周三接种),地址:广州市白云区石井街升平前街49号,预约方式:电话预约或现场登记,咨询预约电话:(020)36533314、31477541。

  我市将根据接种需求和疫苗供应情况适时调整增加接种单位。

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