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广州市卫生健康信用承诺案例入选2023年度全国信用承诺优秀案例

时间:2023-05-17 来源:本网
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  5月11日上午,国家公共信用信息中心“信用承诺实践创新助力高质量发展”全国现场会在浙江宁波召开,会上公布了2023年全国信用承诺优秀案例和特色案例评选结果,广州市番禺区卫生监督所的“推行公共场所卫生许可行政审批告知承诺“审-管-执-信”闭环管理”案例入选“2023年度全国信用承诺优秀案例”。广东省入选优秀案例、特色案例共3个,其中广州市番禺区卫生监督所荣获全国信用承诺优秀案例奖。

  广州作为国家第三批信用建设示范城市,在卫生健康信用监管领域不断探索,全面落实公共场所量化分级信用承诺制,其中番禺区卫生监督所实施“一网承诺”摸索出“审-管-执-信”一网可及模式。该案例以“审-管-执-信”为核心,通过优化卫生监督执法流程、加强对公共场所卫生许可行政审批信息公示、落实责任主体、强化信用监管等一系列创新措施,实现了全过程的信息透明和多方协同合作,构建了信用承诺闭环管理机制。自2019年7月1日起实施推行公共场所卫生许可行政审批告知承诺“审-管-执-信”闭环管理以来,三年间共受理审批1204宗,完成许可1204宗,许可窗口受理和许可率均达100%,调查服务满意率100%,现场回访检查合格率95%以上。无违诺记录企业申办事项的办理环节减少70%,申办材料压缩50%,许可事项100%实行当场办结,不但提升了执法效率、减少了企业负担,而且增强了监管的公正性和透明度,也提升了企业和公众的信任度。

  下一步,广州市卫生健康系统将继续认真贯彻落实本次会议精神,进一步建立健全信用监管相关制度,优化行业信用监管体制机制,为全面推进信用体系建设实践作出新的更大贡献。

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