广州市卫生健康信用承诺案例入选2023年度全国信用承诺优秀案例

　　5月11日上午，国家公共信用信息中心“信用承诺实践创新助力高质量发展”全国现场会在浙江宁波召开，会上公布了2023年全国信用承诺优秀案例和特色案例评选结果，广州市番禺区卫生监督所的“推行公共场所卫生许可行政审批告知承诺“审-管-执-信”闭环管理”案例入选“2023年度全国信用承诺优秀案例”。广东省入选优秀案例、特色案例共3个，其中广州市番禺区卫生监督所荣获全国信用承诺优秀案例奖。

　　广州作为国家第三批信用建设示范城市，在卫生健康信用监管领域不断探索，全面落实公共场所量化分级信用承诺制，其中番禺区卫生监督所实施“一网承诺”摸索出“审-管-执-信”一网可及模式。该案例以“审-管-执-信”为核心，通过优化卫生监督执法流程、加强对公共场所卫生许可行政审批信息公示、落实责任主体、强化信用监管等一系列创新措施，实现了全过程的信息透明和多方协同合作，构建了信用承诺闭环管理机制。自2019年7月1日起实施推行公共场所卫生许可行政审批告知承诺“审-管-执-信”闭环管理以来，三年间共受理审批1204宗，完成许可1204宗，许可窗口受理和许可率均达100%，调查服务满意率100%，现场回访检查合格率95%以上。无违诺记录企业申办事项的办理环节减少70%，申办材料压缩50%，许可事项100%实行当场办结，不但提升了执法效率、减少了企业负担，而且增强了监管的公正性和透明度，也提升了企业和公众的信任度。

　　下一步，广州市卫生健康系统将继续认真贯彻落实本次会议精神，进一步建立健全信用监管相关制度，优化行业信用监管体制机制，为全面推进信用体系建设实践作出新的更大贡献。